Stornieren und Geld zurückbekommen

Was vor und nach dem Stornodatum gilt.

Jeder Kurs hat ein Stornodatum, 30 bis 60 Tage vor Beginn. Es steht auf der Kursseite und in der Buchung.

Wenn Sie bis zu diesem Datum stornieren, erhalten Sie den vollen Preis zurück, auch den Anteil von Mesial.

Nach dem Stornodatum erhalten Sie das Geld nur aus einem triftigen Grund zurück, etwa Krankheit. Beschreiben Sie ihn beim Stornieren; der Veranstalter entscheidet nach Rücksprache mit Ihnen und erstattet dann den vollen Preis. Ohne Grund wird der Platz ohne Erstattung storniert.

Alles wird geklärt, bevor das Geld eine Woche nach dem Kurs an den Veranstalter ausgezahlt wird. Danach können wir nichts mehr erstatten.

Sie stornieren auf Ihrer Teilnehmerseite, wo Sie auch den Stand der Erstattung sehen.